Blog | ne Digital: Managed Services for Cybersecurity, Microsoft 365 and Azure

Alcanzando la excelencia y la confianza: Nuestro camino hacia la certificación SOC 2 Tipo I

Escrito por Default | 08-may-2024 18:55:55

Nos complace comunicar que nuestra organización ha obtenido con éxito la certificación SOC 2 Tipo I, lo que marca un hito importante en nuestro compromiso con la seguridad de los datos y la integridad operativa. Esta certificación no es solo un galardón, sino un reflejo de nuestra firme dedicación a mantener los más altos estándares de seguridad de la información y prestar un servicio excepcional a nuestros clientes y socios comerciales.

¿Qué es la certificación SOC 2?

SOC 2 es un procedimiento de auditoría desarrollado por el American Institute of Certified Public Accountants - CPAs (AICPA) que evalúa los sistemas de información de una empresa en relación con los cinco Criterios de Servicio de Confianza - TSC de seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad. La certificación SOC se presenta en dos tipos: Tipo I y Tipo II. La certificación SOC 2 Tipo I confirma que los sistemas y controles de una empresa están diseñados eficazmente para cumplir los principios de confianza pertinentes en un momento o periodo de tiempo concreto, mientras que la SOC 2 Tipo II evalúa la eficacia operativa de esos controles durante un periodo, normalmente de al menos seis meses.

Importancia de SOC 2 Tipo 1 y SOC 2 Tipo 2 en el sector de consultoría y MSP

Tener la certificación SOC 2 es crucial para cualquier organización de servicios, pero es especialmente importante para las empresas de consultoría y los proveedores de servicios gestionados (MSP). Demuestra un compromiso con las operaciones seguras y fiables y genera confianza con los clientes y socios que confían en sus servicios para funciones empresariales críticas. Los servicios de consultoría y MSP a menudo manejan datos confidenciales y procesos complejos; por lo tanto, la adhesión a las normas SOC 2 garantiza que gestionan y protegen estos datos con el máximo nivel de seguridad y profesionalidad.

Reforzar la confianza de los clientes

Obtener la certificación SOC 2 Tipo I significa que hemos establecido y seguimos estrictas políticas y procedimientos de seguridad de la información. Esto garantiza a nuestros clientes que damos prioridad a la seguridad e integridad de sus datos y que nos comprometemos a prestar servicios seguros y fiables. Es un claro indicador para nuestros clientes de que nos tomamos en serio la protección de datos y trabajamos de forma proactiva para salvaguardar su información frente a las ciberamenazas y vulnerabilidades emergentes.

Potenciar las asociaciones empresariales

Para nuestros socios comerciales, nuestra certificación SOC 2 es una garantía de nuestra excelencia operativa y fiabilidad que sigue generando confianza en torno a nuestra marca y nuestro equipo. Fomenta una relación comercial más sólida y fiable, garantizando que disponemos de los controles y sistemas necesarios para gestionar y procesar los datos de forma segura. Este nivel de garantía es especialmente importante en el sector de la consultoría y los MSP, donde el manejo de la información de los clientes es una parte habitual y crítica de las operaciones diarias.

Nuestro camino hacia la certificación SOC 2 Tipo I

La obtención de la certificación SOC 2 Tipo I supuso una evaluación exhaustiva de la postura de seguridad, los sistemas y los mecanismos de control de nuestra empresa. Este riguroso proceso exigió una planificación, implantación y revisión meticulosas de nuestras prácticas de seguridad de la información. Nuestro equipo trabajó con diligencia para garantizar que cada aspecto de nuestras operaciones cumpliera los estrictos criterios establecidos por las normas SOC 2, centrándose en áreas como:

  • Seguridad: Implantación de medidas de seguridad sólidas o controles de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado y las violaciones de datos.

  • Disponibilidad: Garantizar que nuestros servicios estén disponibles para los clientes según lo comprometido o acordado.

  • Integridad del procesamiento: Verificación de que el procesamiento de nuestros sistemas es completo, válido, preciso, oportuno y autorizado.

  • Confidencialidad: Protección de la información designada como confidencial frente al acceso y la divulgación no autorizados.

  • Privacidad: Salvaguardar la información personal recopilada, utilizada, conservada, divulgada y eliminada, de conformidad con el aviso de privacidad.

De cara al futuro: Nuestro compromiso con la mejora continua y SOC 2 Tipo II

Aunque la certificación SOC 2 Tipo I es un logro fundamental, lo consideramos el principio de nuestro viaje en la mejora continua y el compromiso con la seguridad y la excelencia. Nuestro próximo objetivo es lograr la certificación SOC 2 Tipo II, demostrando la eficacia operativa de nuestros controles a lo largo del tiempo.

Nos dedicamos a mantener y mejorar nuestras medidas de seguridad, garantizando que cumplen y superan las normas del sector. Nuestros esfuerzos continuos se centrarán en auditorías periódicas, supervisión continua y actualizaciones de nuestras prácticas de seguridad para hacer frente a la evolución del panorama de la ciberseguridad.

Nuestra plataforma SaaS de automatización del cumplimiento, junto con un equipo dedicado de profesionales de la seguridad que se encargan de la evaluación y gestión de riesgos, trabajan día y noche en nuestros controles de sistemas y organizaciones para garantizar que seguimos cumpliendo o superando los controles internos del marco de cumplimiento y los controles de acceso que siguen llevando a nuestra empresa a un proceso de auditoría con atestación completa y un informe de auditoría que garantiza que nuestros grupos de interés operan con seguridad.

A nivel mundial, un porcentaje sorprendentemente bajo de proveedores de servicios gestionados (MSP) cuenta con una auditoría SOC actualizada. Según una encuesta mencionada por MSPAlliance, sólo el 22% de los MSP que respondieron tenían un informe SOC actualizado, y la cifra real podría ser incluso inferior, probablemente menos del 10% (MSP Alliance). Esta estadística pone de relieve la rareza y, por tanto, el importante valor y la ventaja de mercado para los MSP que consiguen y mantienen la certificación SOC 2.

El bajo porcentaje de MSP con certificación SOC 2 o ISO 27001 y controles de organización de servicios subraya una importante laguna en el sector de los servicios gestionados. Con menos del 10% de los MSP de todo el mundo con una auditoría SOC en vigor, existe una notable diferenciación para aquellos que están certificados. Esta rareza señala la oportunidad y la ventaja competitiva para los MSP de distinguirse mediante la adhesión a estas rigurosas normas. La creciente demanda de MSP certificados, impulsada por las crecientes normativas sobre privacidad y seguridad de los datos, subraya aún más la importancia de conseguir dichas certificaciones para satisfacer las necesidades del mercado y generar confianza con clientes y socios.

Conclusión

Nuestra certificación SOC 2 Tipo I es una promesa a nuestros clientes y socios comerciales de que somos un proveedor de servicios fiable, seguro y digno de confianza. Refleja nuestro compromiso con la excelencia operativa y nuestra dedicación a salvaguardar los datos de los clientes y los intereses de nuestros clientes y socios.

Gracias por confiar en nosotros. Nos comprometemos a mantener estas normas y a mejorar continuamente para hacer frente a los retos de un mundo digital en constante cambio. Esperamos fomentar relaciones más sólidas con nuestros clientes y socios, basadas en la confianza y la seguridad que aporta la certificación SOC 2.