En los últimos años, la Ciberseguridad ha dejado de ser algo prescindible debido a la transformación digital de la economía. Protegerse de ataques externos, malware o incluso brechas internas pasó hace mucho de ser algo útil a una necesidad, por lo cual recursos como el Zero Trust son cada vez más utilizados.
Las empresas modernas suelen utilizar sistemas o servicios de gestión, a lo que han sumado sistemas de seguridad que protejan sus activos más valiosos, incluyendo la información.
Por ello, modelos como Zero Trust se han erigido como opciones óptimas para mantener resguardada la información confidencial de las empresas.
En este artículo abordaremos qué es Zero Trust, cuáles son sus características y cómo implementarlo en su compañía.
¿Qué es el modelo Zero Trust?
Zero Trust (que se traduce del inglés como confianza cero) es un modelo de Ciberseguridad que, a grandes rasgos, se basa en crear una serie de pasos previos y protocolos a la hora de enviar, acceder o solicitar cualquier información que pueda considerarse delicada, siendo obligatorio que estos sean cumplidos si quieren que su solicitud sea atendida.
Deben someterse a estas verificaciones de seguridad todos los que quieran acceso seguro a la información en cuestión, no importa quién sea, desde qué dispositivo opere o cuál sea su cargo en la organización.
De esta manera, se genera la estructura de "no confianza", mediante la cual un invasor que intente obtener material valioso, bien sea mediante ingeniería social o un ataque cibernético, se verá limitado por las verificaciones que solo un miembro legítimo de la compañía podría responder de forma acertada.
¿Cómo se implementa el Zero Trust?
Naturalmente, implementar este tipo de estrategias de seguridad le puede parecer una tarea complicada. Hay varias cosas a considerar a la hora de adaptar un modelo como Zero Trust en su empresa de forma segura, pero lo más esencial es tomar en cuenta los siguientes factores:
1. Identifique qué información se debe proteger
Debe definir el tipo de archivos, documentos o datos que quiere resguardar a través del modelo Zero. En principio, hay que priorizar aquella información considerada sensible o que pueda ser de interés para agentes maliciosos (claves bancarias, identidades, historiales de movimientos, etc.). Cada compañía tiene un rango distinto de cosas que prefiere proteger mediante Zero Trust.
2. Escoja los pasos de seguridad a seguir
Como hemos explicado, todos los que hagan una solicitud de acceso a la data protegida deberán pasar un proceso de autenticación previo. Este debe estar presente en todo momento y debe estar bien diseñado para no ser burlado fácilmente. La autenticación multifactor, mediante correos electrónicos o mensajes de texto, es ampliamente conocida y usada por muchas compañías, incluyendo bancos y fintechs.
3. Haga un seguimiento de la información
Es conveniente llevar un registro de los movimientos que realiza la compañía en este sentido. Quién, cuándo y de qué manera accedió a los archivos confidenciales. De esta manera es más fácil hacer seguimiento de aquellas acciones que puedan levantar sospechas.
4. Establezca protocolos de protección
En caso de descubrir intentos de vulnerar el sistema, se debe actuar para evitar que ese posible ataque tenga éxito. Tanto revisando y actualizando los métodos de protección como identificando si hubo un error humano en el proceso.
¿Cómo es una arquitectura Zero Trust?
Cuando hablamos de la arquitectura, nos referimos a la forma en la que se estructura el modelo de confianza cero. Estos sistemas de ciberseguridad deben contar con varias "capas" de protección que aumenten exponencialmente la dificultad de burlar las defensas por parte de un invasor.
Al implementar la arquitectura Zero Trust se busca maximizar la cantidad de protección que se le puede brindar a los datos de la compañía. Sin embargo, es conveniente no enrevesar demasiado el proceso, principalmente para que los miembros del equipo de trabajo que necesiten acceder a ellos puedan cumplir sus labores con cierta normalidad.
Es usual que las verificaciones sean solicitadas previo a cada sesión (esto es, cada vez que se quiera acceder a los datos protegidos). No importa que se haya realizado una autenticación minutos antes desde el mismo dispositivo, si se busca obtener la información clasificada se tendrá que realizar una nueva comprobación de seguridad.
Así, utilizando una arquitectura de cero confianza, se protege enormemente la data sensible de posibles accesos de parte de alguien con intenciones dañinas, bien sea desde un computador exterior o uno de la compañía.
¿Cómo estructurar un plan de implementación eficiente?
Adoptar un modelo de confianza cero puede presentar algunos inconvenientes o dificultades que querrá evitar a toda costa. Para ello, le brindamos una serie de recomendaciones que le permitirán estructurar mejor su implementación de Zero Trust en el largo plazo.
1. Delimite la data a proteger
Como mencionamos anteriormente, debe escoger la información que estará resguardada bajo el sistema de seguridad. Tanto su tamaño, como el tipo de archivos o datos que desea proteger.
2. Seleccione sabiamente un sistema de seguridad
Una de las claves que pueden determinar el éxito que tenga a la hora de implementar Zero Trust es el sistema de seguridad que escoja para proteger sus datos privados. Lo mejor suele ser apostar por uno que sea fácil de usar para los colaboradores de su empresa, sin llegar a ser vulnerable por ello.
Bien sea que prefiera un sistema compatible con un SO como Microsoft, que no presente problemas al usar una VPN o aplicaciones SAAS o que demuestre estar libre de vulnerabilidades, encontrar el método de seguridad adecuado para implementar la estrategia Zero Trust es vital.
3. Realice una capacitación adecuada
El plantel de la compañía posiblemente necesite aclimatarse a los nuevos protocolos que estarán siguiendo, siendo posible que algunos no se encuentren especialmente cómodos con el sistema, sintiendo que les ha sido aumentada su carga de trabajo.
Por ello, es altamente recomendable explicar detalladamente al personal la utilidad del modelo de confianza cero y la enorme importancia de seguir sus estatutos de manera adecuada, pues Zero Trust requiere compromiso global de su parte para funcionar de manera adecuada.
4. Establezca protocolos necesarios
Hay un buen número de variables que pueden presentarse una vez se trabaja con Zero Trust, así que siempre conviene saber cuál es la forma de actuar según sea el caso.
Tanto si hay alertas de seguridad, dudas, o circunstancias en las que el sistema pueda presentar inconvenientes, es ideal tener estrategias que solucionen aquellos problemas que se creen de forma eficiente.
¿Qué precauciones se deben tomar?
La estrategia de seguridad Zero Trust, pese a todo lo bueno que se ha dicho, no es infalible. Es necesario mantener la guardia alta con respecto a posibles intentos de secuestro de datos (ransomware) que puedan ocurrir en tiempo real, pues incluso los mejores sistemas pueden tener sus puntos menos fuertes.
Es importante que escoja con cuidado a qué miembros de la compañía se les brinda acceso a ciertos datos confidenciales. Justamente, el fuerte de Zero Trust se basa en no confiar en ninguna persona, pese a que hayan demostrado que son de fiar en el pasado. No sabemos quien puede estar detrás de la orquestación de un ataque.
De esta manera, posibles ataques que usen ingeniería social se ven mitigados al aumentar el nivel de control de acceso que monitorea la data.
Por otro lado, es recomendable mantener el modelo actualizado constantemente. Tanto implementando equipos de seguridad de punta como cambiando las credenciales necesarias para obtener accesos.
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